Je kunt je tocht telefonisch kosteloos wijzigen bij ons wanneer je een gegronde reden hebt. Hierin denken we graag met je mee en zijn we zo flexibel mogelijk. Wel vragen we deze flexibiliteit ook van je terug.

Wijzigen binnen 24 uur

Wanneer je binnen 24 uur voor vertrek vanwege een aantoonbare reden de reservering wilt wijzigen, kan dat via telefonisch overleg. Wij zijn hierin erg flexibel en dit kan geheel kosteloos. We vragen deze flexibiliteit wel terug van jullie bij het inplannen van een nieuwe datum.

Wijzigen binnen 1-7 dagen

Als je je activiteit wilt wijzigen 1 tot 7 dagen voor vertrek, kan dit kosteloos per mail of telefonisch. Graag de wijziging(en) zo snel mogelijk aan ons doorgeven zodat we jouw reservering weer beschikbaar kunnen stellen.

Wanneer je toch besluit te annuleren, ondanks de mogelijkheden tot kosteloos wijzigen, hanteren wij de onderstaande annuleringskosten:

• Kosten voor annuleren binnen 24 uur voor vertrek bedragen 100% van de gehele huursom.
• Kosten voor annuleren binnen 6 dagen en 24 uur voor vertrek bedragen 25% van de gehele huursom.
• Vanaf 7 dagen voor vertrek kan annuleren geheel kosteloos.